電話・Eメール・FAXからの予約申し込みを入力します。 数年先の予約にも対応します。予約における変更は、すべて履歴として記録出来ます。誰が・いつ・どのような理由で項目を変更したか、誰からの依頼かも判ります
責任を持って予約業務が行えます。 インターネット(web)での予約受付も出来ます。(オプション) インターネット予約へ残室数を渡すことが可能です。 (オプション)
宿泊(利用)客の情報は、氏名・住所・電話番号などの基本データかた利用部屋タイプ・プラン・利用行為明細に至るまで詳細に履歴として保存されます。 この情報を活用して、ダイレクトメール発行、礼状や年賀状印刷などが可能です。 またCTI(電話番号による利用履歴照会システム)と連動することにより、リピート客からの電話問い合わせ時に過去の宿泊履歴を見ながら対応する事も出来ます。
予約情報より入力された項目から連動して、複雑な手配処理も簡潔に行なえます。 手配表はfax送付可能な状態で出力されます。手配先へはそのままfax(連絡)するだけ。 手配完了チェックの方法も万全に行ないます。手配漏れの心配がなくなります。